How can we help you?

The help center has been prepared according to your possible problems you may experience. If you cannot find the solution to your problem here, please contact us via support request.

Shall I pay to be a member in MyECO?
I am new; how can I improve my English with MyECO?
How can I buy live lessons online?
I have purchased an online live lesson; how does the process work?
After purchasing online live lessons, where can I see my course schedule and lesson details?
How can I connect to my online live lesson?
Can I watch my previously recorded lessons?
What is a Study Room?
Will I get a certificate after my course?
Where can I download the book listening files?
Where can I track my shipment?
What should I do in case of damage caused by cargo company?
What should I do in case of damage or errors in the books I have purchased?
Why are our Udemy courses at affordable prices?
Some Udemy videos are also available on your youtube channel. So what is the difference between Udemy and Youtube?
Nasıl kurumsal seviye belirleme sınavı satın alabilirim?
Hangi paketi satın almalıyım?
Satın aldığım kurumsal seviye belirleme sınav paketini nasıl yönetebilirim?
Hesap bilgilerimi nasıl değiştirebilirim?
Şifremi nasıl değiştirebilirim?
Profil bilgilerimi nasıl değiştirebilirim?
Gizlilik ve bildirim ayarlarımı nasıl değiştirebilirim?
Hesabımı nasıl silebilirim?
Eğitim satın alabilmek için fatura bilgilerimi nereden güncelleyebilirim?
Banka havalesi ile nasıl eğitim satın alabilirim?
Kredi kartı ile nasıl eğitim satın alabilirim?
İndirim kodu ile nasıl indirimli eğitim satın alabilirim?
How is the cancellation and refund of the purchased course or product done?
Terms of Use
Sales Agreement, Cancellation and Return Policy
Privacy Policy