Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Yardım merkezi yaşayabileceğiniz sorunlar öngörülerek hazırlanmıştır. Eğer ki sorununuzun cevabını burada bulamıyorsanız lütfen bize destek talebi üzerinden ulaşınız.

Başlangıç
MyECO'ya üyelik ücretli mi?
Ben yeniyim, MyECO ile nasıl İngilizcemi geliştirebilirim?
Nasıl online canlı ders satın alabilirim?
Online canlı ders satın aldım, süreç nasıl işleyecek?
Satın aldığım online canlı dersimin eğitim takvimini ve ders detaylarını nerede görebilirim?
Online canlı dersime nasıl bağlanabilirim?
Daha önce işlenmiş canlı derslerimi tekrar izleyebilir miyim?
Study Room nedir?
Kurstan sonra sertifika alabiliyor muyum?
Kitap Dinleme dosyalarını nerden indirebilirim?
Kargomu nerden takip edebilirim?
Kargo firmasından kaynaklı hasar durumunda ne yapmalıyım?
Satın aldığım kitaplarda bulunan hasar ya da hata durumlarında ne yapmalıyım?
Udemy eğitimlerimiz neden uygun fiyatlarda?
Udemy eğitim videoları youtube kanalınızda da mevcut, udemy eğitimlerindeki fark nedir?
Nasıl kurumsal seviye belirleme sınavı satın alabilirim?
Hangi paketi satın almalıyım?
Satın aldığım kurumsal seviye belirleme sınav paketini nasıl yönetebilirim?
Hesap bilgilerimi nasıl değiştirebilirim?
Şifremi nasıl değiştirebilirim?
Profil bilgilerimi nasıl değiştirebilirim?
Gizlilik ve bildirim ayarlarımı nasıl değiştirebilirim?
Hesabımı nasıl silebilirim?
Eğitim satın alabilmek için fatura bilgilerimi nereden güncelleyebilirim?
Banka havalesi ile nasıl eğitim satın alabilirim?
Kredi kartı ile nasıl eğitim satın alabilirim?
İndirim kodu ile nasıl indirimli eğitim satın alabilirim?
Satın alınan eğitimin veya ürünün iptal ve para iadesi nasıl yapılmakta?
Kullanım Koşulları
İptal ve İade Politikası, Satış Sözleşmesi
Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin İşlenmesi